よくある質問

お掃除マスターに寄せられた、よくある質問集をまとめましたので、ご参照ください。随時更新させて頂いております。 一番多く寄せられますのが、以下の3点です。お見積りは無料ですので、何か気になった点ございましたら、ささいなことでも対応させて頂きます。

どうやって申し込むのですか?
050-3177-5687 (携帯電話/PHS可能)からお申し込み下さい。または、申し込みフォームに必要事項をご記入のうえご送信下さい。追って、担当者よりご連絡させて頂きます。その際回収してほしいものの詳細を教えてください。
本当に無料でお見積もりをしてくれますか?
はい。お見積もりは無料です。お気軽にご依頼ください。 お急ぎの方は050-3177-5687 (携帯電話/PHS可能)からお申し込み下さい。
お掃除マスターより電話がこない場合は?
45分以内には、ご連絡させて頂きますが、それでも来ない場合は、再度、電話およびメールでお問い合わせ頂ければ幸いです。

ハウスクリーニングQ&Aジャンル別

ハウスクリーニングに関して

ご予約・作業に関して

料金に関して

その他

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ハウスクリーニングに関するQ&A

キッチン

キッチン周りはどこまでクリーニングしてくれるの?
レンジフード(換気扇)表面と、レンジ台、シンク、ワークトップ(作業台)、吊り戸棚の表面などが含まれますが魚焼きグリルは含まれておりません。詳しくは、お電話にてご説明させていただきます。
魚焼きグリルや食洗器のクリーニングも依頼できますか?
もちろんできます。魚焼きグリル食洗器、冷蔵庫や電子レンジのクリーニングもオプションで承っております。
クリーニング依頼時にはどこまで片付けておけばよいのしょうか?
調味料入れや小物などは、お手数ですが移動をお願いしております。なお、基本作業には吊戸内部や整理整頓などは含まれておりません。別途お見積りが必要となります。

トイレ

トイレが2ヶ所あるのですが、料金はどうなりますか?
もう1ヶ所のおトイレは単品での料金にてお受け致します。
トイレのつまりも一緒に修理してもらえますか?
はい、事前にお伝え頂ければ対応致します。
トイレットペーパーやブラシなどの備品は移動しておいた方がいいんですか?
いいえ、そのままで大丈夫です。
トイレのつまりは見てもらえますか?
トイレのつまりや配水管の中のお掃除は、申し訳ありませんが対応しておりません。
作業中はトイレは使えますか?
はい、使用される5分ほど前にお声をかけて頂ければ、作業を中断し、トイレを使用できる状態にさせて頂きますので、遠慮なくお申し出ください。
トイレのタンク内部もお掃除してもらえますか?
はい、タンク内部は、オプションのタンク内部洗浄で対応しています。
ウォシュレットは分解洗浄してくれますか?
ウォシュレットは分解しません。分解するとメーカーの保証を受けられなくなります。設置されている状況でウォシュレット部分のお掃除を行っています。
どこまでクリーニングしてくれるの?
便器はもちろん、床面や換気口などもいたします。温水便座も可能範囲で取り外し洗浄いたします。
ニオイは取れるの?
ニオイのもとの尿石汚れを取り除くため、除去できます。

換気扇・レンジフード

レンジフードはどこまでクリーニングしてくれるの?
表面はもちろん、分解可能な範囲でパーツを取り外して、中のファンまで汚れをキレイに落とします。
レンジフードの外側の箱(カバー)は清掃範囲に含まれますか?
室内側のフード部分は清掃範囲に含まれます。※屋外は清掃範囲に含まれておりません。
ダクトのお掃除はできますか?
申し訳ございません。手の届く範囲しか対応ができないため、専門的なお掃除はほぼできません。※ダクト:業務用の空調(レンジフードやエアコン)を繋いでいる通風管。
換気扇の外側やダクト内部のクリーニングはしてくれるの?
申し訳ございません、お受けしておりません。本体とその内部のみとなります。
レンジフードのお掃除はできますか?
はい、もちろんできます。換気扇・レンジフードのセットとしてお掃除させて頂きます。

バスルーム

どこまでクリーニングしてくれるの?
内側は全体です。浴槽(エプロン内部を除く)と照明、換気口、排水口、内側の窓、扉、鏡などをさせていただきます。鏡のウロコ取りは、別途料金をいただきます。
エプロン内部の清掃はしていますか? また、清掃範囲に含まれますか?
清掃範囲に含まれております。エプロン内部のクリーニングは、シャワー及びホース、薬剤による洗浄となります。エプロン→浴槽前面のパネル(通常取り外しが可能)、エプロン(浴槽前面の外せる箇所)まで清掃します。排水溝はフタを取り、網を外し、トラップ(ニオイ消しのフタ)を外して手の届く範囲手の届かない浴槽裏側までの作業がご希望の場合は、別途オプションサービス「浴室エプロン内部の高圧洗浄」をご注文ください。
風呂釜の清掃は可能ですか?
はい、対応可能です。
カビが酷いのですが、カビは全て取れるのですか?
専用のカビ取り剤を使用し作業を行いますので、大抵のカビは除去できますが、全て取れるかどうかは状況を確認させていただかないと判断ができませんので、一度お見積りにお伺いさせていただきたく思います。
鏡の水アカは落ちますか?
はい、特殊な技術で鏡のウロコや汚れをキレイに落とした後、汚れを付きにくくするコーティング剤を塗布しますので、クリーニング後も長持ちし、今後のお手入れが楽になります。
シャンプーや洗面器などの小物はどうすればよいですか?
小物類は簡単に拭きあげ、浴室の外に移動して作業を行います。スタッフに言えば小物類の気になる汚れを落とすことも可能です。
浴室のカビは必ず真っ白になりますか?
大抵のカビは元に戻せますが、コーキンやタイルの目地などの内部に入りこんでいる場合は取れない場合がありますのでご了承下さい。
浴室乾燥機がついているのですが、いくらぐらいで掃除してもらえますか?
オプション作業にて承っております。(一部機種によっては作業不可のものもございます)

ガラス・サッシ

どこまでクリーニングしてくれるの?
ガラスの両面、サッシの汚れや網戸もキレイにクリーニングさせていただきます。窓ガラスの枚数や縦・横の寸法をお教えください。
ガラス清掃とはどのような作業ですか?
中性洗剤を含ませたシャンプーという道具でガラス表面を擦り、スクイジーでガラス表面の汚水を除去する作業です。
網戸の掃除も一緒にやってもらえますか?
はい。料金に関しては網戸のお掃除も含んでおります。
雨戸はクリーニングしてくれるの?
事前にお伝え頂ければ、踏まえた見積金額となりまうすので、一度ご相談ください。
ガラス清掃は雨の日も作業してもらえますか。
作業は可能ですが、安全性の問題や仕上がりの問題で延期させていただく場合が多いです。
ブラインドのお掃除の料金を教えてください。
申し訳ございません。ブラインドのお掃除は承っておりません。

洗面台

洗面台に置いていたサビ汚れは落ちますか?
素材にもよりますが、落とすことは可能です。
洗面台をいつもキレイにしておく秘訣は?
使ったら、タオルなどでボウルや周りの水しぶきを拭き取るだけで汚れが付きにくくお手入れが楽になります。
洗面所のクリーニングを一通りお願いした場合、費用と所要時間はどのくらいですか?
「洗面所・洗面台 クリーニング」は、◆料金:8,000 円~(税抜き)◆作業時間目安:1~1.5時間◆洗浄箇所:照明カバー・化粧台および収納扉表面・鏡・蛇口・排水口・洗面ボウルとなります。
自分で洗面所クリーニングをするときに、気をつけることはありますか?
コーティングされていることが多いので、研磨等のスポンジなどは使用せず、柔らかいスポンジであくまで洗剤の洗浄力で汚れを落としましょう。
洗面所クリーニングのプロが愛用しているおすすめの市販グッズがあれば教えて下さい。
細かいお掃除箇所がたくさんありますので、古くなった「歯ブラシ」を捨てずに、これひとつで、様々な場面で重宝します。
洗面所クリーニングを自分でやるのとプロの方にお願いするのでは、何が1番違いますか?
大きな点としてあまり変わりないかもしれません。ただプロ仕様の専用洗剤と適材適所の道具の使い方など、その作業スキルに違いを感じていただけるのではないかと思います。
洗面所のクッションフロアに黒ずみがあります。掃除法にはどんなものがありますか?
汚れにもよりますが、まずは中性洗剤を使用するのが基本となります。黒ずみの場合、カビが発生している可能性がありますので塩素系漂白剤をつけて少し放置してから、柔らかいスポンジで洗浄してください。
シャワーヘッドの黒ずみを綺麗に落とす方法はありますか?
黒ずみの場合、カビが発生している可能性がありますので塩素系漂白剤をつけて少し放置してから、柔らかいスポンジで洗浄してください。
ポップアップ式の排水口の自分でできる掃除方法はありますか?
分解してパーツと排水口に塩素系漂白剤をつけて洗浄してください。
洗面台の蛇口をひねったら、ハンドル部分から水が漏れてきました。水漏れの原因は何ですか?
水道蛇口内のパッキンの劣化が原因です。パッキンを交換しましょう。混合栓の場合は、「カートリッジ」の交換が必要になるかもしれません。
洗面ボウルにも様々なものがあると思いますが、素材別の特徴やそれに基づいた選び方を教えてください。
洗面ボウルは、人工樹脂、陶器、ステンレスなどに分かれています。人工樹脂は、軽量ですが、傷がつきやすい。陶器は、重いですが、お掃除がしやすい。ステンレスは、高級感がありますが、傷やくもり等が目立ちやすくこまめなお手入れが必要となってきます。
洗面所の排水溝が最近詰まり気味なのですが、プロのオススメの掃除方法はありますか?
「ゴミとりワイヤー」でゴミを除去できます。または、排水トラップを外して除去します。それでもうまくいかない場合は、ご依頼することをおすすめします。
洗面台の汚れを放置しているとどうなりますか?
汚れを長く放置すると汚れは固着して落ちにくくなり、掃除が大変になるだけではなく、汚れが堆積していき、臭いとカビ、排水管の詰まりの原因となります。
洗面所の換気扇は取り外せないタイプなのですが、奥のモーターにほこりが溜まっています。換気扇の奥のほこりを掃除する方法を教えてください。
まずは、ブラシで奥のホコリを掻き出しながら掃除機で吸引してみてください。もしうまくいかない場合は、ご相談ください。
洗面所の蛇口が鉄くさいのですが、原因と自分で簡単にできる水道管の掃除方法があれば教えてください。
水道蛇口の錆が原因と考えられるならば、蛇口の交換を、水道管内部の錆が原因と考えられるならば、水道管の交換工事が必要になってくる可能性がございます。一度ご相談ください。
洗面台にある蛇口の裏に汚れがあり、どんな洗剤を使っても落とせません。原因と方法があれば教えて下さい。
水道水によるカルシウム汚れです。固着していて洗剤だけでは落ちませんので、硬い素材(ケレン等)でそぎ落とす作業が必要です。うまくいかない時は、ご依頼ください。
洗面所の排水口からコバエが出てくるのですが、何が原因でしょうか?また、自分でできるコバエの対策法を教えてください。
排水口からに汚れが発生しているため、繁殖した可能性があります。もちろん「殺虫剤」を使用すればよいのですが、もとを断つには、普段からこまめにお掃除することが大切です。一度ご相談ください。
洗面所を綺麗に保つために、毎日おこなった方が良いことはありますか?
洗面ボウルに「水滴」を残さないことが肝心です。洗い流したあとは、乾拭きをして雑菌、カビの繁殖を防ぎましょう。
洗面台の衛生陶器が黒ずんでいますが、原因は何が考えられますか?
洗面台の黒ずみは、水アカ、カビや皮脂汚れの可能性が高いです。それぞれ洗剤の種類が変わります、一度ご相談ください。
洗面台の棚などのプラスチック部分の黄ばみはクリーニングで取れますか?
変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
脱衣所の床が足ふきマットを置いているところと、そうでないところで、色に違いが出てきました。洗面所の床の掃除方法を教えてください。
汚れが原因の場合には、中性洗剤でキレイになります。ただし、日焼けや変色の場合、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
洗面台の排水溝周りの水垢なのですが、クエン酸を使っても落ちません。クリーニングは可能なのでしょうか?また、自分でできますか?
固着した汚れですので、削り落とす必要があります。うまくいかない、傷つける恐れがある場合は、一度ご相談ください。
洗面所クリーニングでは、排水溝の中も掃除してもらえますか?髪の毛などは事前に取っておいた方が良いですか?
事前の申し出により排水トラップを外して汚れの除去はします。ゴミ、髪の毛等、おうちで除去できるものがあれば、除去していただけるに越したことはありません。洗浄の妨げるになりそうなものは、除去していただければ助かります。
ガンコな汚れは、洗面所クリーニングでキレイになりますか?
鏡のウロコ落としは程度によって限界がある場合があります。また、ゴム部分やコーキングに入り込んだカビは落ちない場合があります。一度ご相談ください。
洗面所クリーニングでは、どの範囲まで掃除してもらえますか?鏡などもキレイにしてもらえるのでしょうか?
掃除箇所:照明カバー・化粧台および収納扉表面・鏡・蛇口・排水口・洗面ボウル ※収納内部は含まれておりません。
子供がアレルギー体質なのですが、洗面所クリーニングのときに刺激のある薬品などは使いませんか?
事前にお伝えいただければ、天然エコ洗剤でご対応させて頂きます。
洗面台のヌメリがひどいのですが、洗面所クリーニングをお願いすればキレイになりますか?
ヌメリの原因が判明して、洗浄が行き届くところであればキレイになります。
洗面所のいたるところにカビが発生しているのですが、防ぐためには普段からどのようなお手入れをすれば良いですか?
できるように湿気や水滴を残さない事が肝です。水滴が残るとと細菌やカビの繁殖が進みやすいところです。排水溝は使用すると、歯ブラシ等で擦るように清潔に保ちましょう。
洗面所クリーニングはどれくらいの頻度ですれば良いですか?
使用頻度によりますが、使用したらお手入れすることが望ましいです。
洗面所クリーニングをお願いしたいのですが、見積りを早い段階でしてもらうことはできますか?また、こまめに連絡を取ってもらえますか?
現地お見積りについては、出張料含め「無料」で対応します。
洗面所クリーニングでは、どれくらいの水を使いますか?
バケツ1杯程度でお掃除できます。
洗面所クリーニングの作業中は、ずっと付きそっていなければなりませんか?
外出して頂いても構いません。作業前後の立会い、作業箇所の確認は、お願いいたします。
プロに洗面所クリーニングをお願いすると、大体どのくらいの時間がかかりますか?目安でいいので教えてください。
汚れの程度、大きさによりますが、1~1.5時間を目安として下さい。

エアコン

古くても対応できますか?
基本的には対応できます。しかし、一部、対応できない機種もありますので、お見積り時に確認させていただきます。
天吊りタイプのエアコンは対応できますか?
機種によっては対応できないものもあるので、お見積りにお伺いさせていただき、確認させてください。
防カビチタンコーティングをすると違う?
清掃後に塗布するのとしないのとでは違います。防カビチタンコーティングは、カビの再発を抑制するだけではなく、抗菌や防臭、消臭効果もございます。コーティング効果は使用頻度や設置状況など環境によって異なりますが、約半年から1年間持続します。
対応できない室外機はありますか?
床据え置き型の室外機は対応できますが、屋根や壁などに吊り下げているタイプの室外機は対応できません。
エアコンの室外機のお掃除は必要ですか?
室外機は外においてあるため、砂埃などで目詰まりしています。クリーニングすることで、エアコン能力の回復・消費電力の低減・故障の未然防止・エアコンの性能維持などの効果があります
なぜ、エアコンクリーニングが必要なのですか?
お住まいの環境にもよりますが、ほこりやカビがどんどん付着し、冷暖房の効きが悪くなるうえに電気代も消費します。1年に1度はお掃除すると快適に過ごすことができます。
エアコンの大きさで料金は変わりますか?
一般的な家庭用エアコンであれば、大きさは問いません。
業務用エアコンのクリーニングもご依頼できますか。
はい、対応しております。
ニオイは取れるの?
ニオイのもとである、熱交換器に繁殖した雑菌やカビを洗浄することによって、ほとんどのニオイを除去できます。しかし、完全分解の作業ではありませんので、洗浄不可能部分からのニオイが残る場がございます。
洗剤は残らないの?体に悪い影響はない?
十分に水ですすぎを行なうので、洗剤は残りません。お体や健康にも害を与えません。ただし、作業中は薬剤を噴霧していますので、近くに寄らないようにしていただいております。

カーペット・フローリング

シミは取れるの?
大体のシミは取れますが、古くなったシミについては、カーペットの繊維を染めてしまっている場合がありますので、完全に取れない場合があります。
ペットのニオイは取れるの?
カーペットに染み込んでいるペットの尿を、取り除くことで除去できます。しかし、カーペットの裏側まで染み込んでいる場合は、完全に取れない場合がございます。
カーペット上の備品は、置いたままでいいのでしょうか?
大丈夫です。作業当日に対応させて頂きます。また、重たい家具などがある場合は、別途移動費を請求させていただきます。
古いカーペットもクリーニングできますか?
クリーニングできますが、10年を超えたカーペットはクリーニングできない場合もございます。古いカーペットはお問い合わせの時にご相談ください。
カーペット洗浄後、乾燥時間はどのくらいですか?
普通なら4~5時間かかる乾燥時間を2~3時間程度で自然乾燥が出来ます。
「たたみ」はどうやって掃除してもらえるのですか?
たたみはバキューム→ドライスチーム→殺菌の作業となります。

洗濯機

ドラム式の洗濯機は対応できますか?
申し訳ございません。ドラム式の洗濯機は分解ができない機種になるため、対応できません。

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ご予約・作業に関するQ&A

予約について

営業時間は?
お電話、メールでの受付時間は24時間365日対応しております。
何時でも受付してくれるのですか?
年中無休355日24時間電話受付対応050-3177-5687(携帯電話/PHS可能)および申し込みフォームに必要事項をご記入のうえご送信下さい。追って、担当者よりご連絡させて頂きます。しております。お客様のご都合に合わせお問い合わせ下さい。
メールでもお申し込みはできますか?
メールフォームで受付をしております。ぜひご利用ください。
見積依頼の連絡方法は?
24時間365日お電話050-3177-5687、メールにて受け付けております。お見積無料ですので、お気軽にお問い合わせ下さい。
電話してどのくらいで来てもらえますか?
最短15分!30分~1時間以内でお伺いいたします。お客様のお宅の一番近くにおりますお掃除マスターサービススタッフに連絡をし、迅速にお客様のもとへお伺いいたします。繁忙時はこの限りではありません。
来てもらう前に、電話で相談したいです。
お電話でのご相談も可能です。お問い合わせは050-3177-5687からお願いします。自動ガイダンスにそってお願いいたします。
小さな依頼でも大丈夫でしょうか?
はい、ハウスクリーニングの事なら、ご遠慮なくご依頼ください。 頑固なガスコンロの汚れ落としから・年末の大掃除まで幅広く対応しております。
土日でも見積り・調査してもらえますか?
見積り・調査は土日でも行えますので、お掃除マスターは365日、年中無休でご対応させて頂いております。
見積りのときに立会いは必要ですか?
立会っていただけるとありがたいのですが、場合によっては立会いなしでも対応可能ですので、ご相談ください。
見積り希望日があるのですが。
もちろん対応可能でございます。最短で依頼したその日に作業が出来ますので、お急ぎの方もご安心下さい。見積り希望日をお伝えください。
見積り日の変更はできますか?
対応可能でございます。お電話いただければ、見積り日を変更いたします。

作業について

どんな作業工程になりますか?
ご依頼されたハウスクリーニングについて、見積もり時や作業前にハウスクリーニングのプロが丁寧に説明いたします。
作業時間はどれくらいかかりますか?
作業によって異なります。 平均30分~1.5時間程度で終わります。 ただし、ご依頼内容によっては長時間必要とする場合もございますので、お掃除マスタースタッフに直接ご確認ください。
夜間でもやっていますか?
はい、夜間でもお伺いできます。 ただし、大きな音の出る作業はできませんので、ご依頼の内容によっては 翌日対応になる場合があります。ご了承ください。
どんな人が来るのでしょうか?
ハウスクリーニング専門メンテナンススタッフ・協力店は、 ハウスクリーニングに関する知識も豊富ですので、ご安心してお任せください。クリーニング後には、今後ご自分でできるノウハウなどもアドバイスさせて頂きます。
ハウスクリーニングを予約していた日の都合が悪くなってしまいました
ご予約日時の調整は可能でございます。お早目にご連絡ください。お客様のエリアの混雑状況によりご指定される時間が前後する場合がございます。
明日の作業予定ですが、時間をずらしてくれませんか?
状況に応じて時間帯を変更することは可能でございます。ご希望の時間帯に近隣の別のお客様のご予約が入っていた場合は、時間が前後してしまいますので予めご了承いただく場合がございます。

ハウスクリーニングの料金に関するQ&A

支払い方法について

見積だけでもいいですか?
はい、ハウスクリーニングの事ならお見積だけでも構いません。ご依頼内容も様々ですので、 一番最後にお電話していただき、他社とのお見積もりを比べてください。
だいたいでいいので、電話で料金を教えてもらえますか?
お電話で料金お伝えすることもできます。受付時にお申し付けください。
料金はどのくらいかかりますか?
内容・状態により、異なります。必ず、作業開始前に内容・作業時間・料金を提示いたします。お客様が納得し、ご署名をいただいてから作業を開始いたします。
点検や見積に料金は発生しますか?
見積もりのみの場合は無料です。
お支払いはいつしますか?
作業終了時となりますので、事前にご準備願います。
支払方法を教えてください。
現金または、クレジットカードでのお支払いをお願いします。
どのクレジットカードが使えますか?
JCB、VISA、AMEX、MASTER、DCを取り扱っております。
売掛は出来ますか?
大変申し訳ございません、出来きません。

キャンセルについて

キャンセルは出来ますか?
はい可能です。作業依頼前のキャンセル料金は頂いておりません。
契約後に料金は変わりませんか?
お見積時以外の料金に変更ございません。 但し、事後に追加の作業をご依頼頂いた場合は追加料金を頂きます。
ハウスクリーニングの見積もりは無料でやっていただけるんですか?
もちろん無料でございます。ささいな点でもお気軽にご相談下さい。お問い合わせ頂ければ詳細はお伝えできますので、また、作業工数が多い内容の場合などは経験値よりご料金をご提示させて頂き、実際にお伺いさせて頂いてから、正確なお見積もりをさせて頂いております。
予約のキャンセルは可能ですか?また、キャンセル料などはかかってくるのですか?
予約のキャンセルは可能です。事前にご連絡いただければキャンセル料も一切必要ありません。ただし、大きな作業での予約の場合はお早めにご連絡下さい。
ハウスクリーニングの見積もりに来てもらってからは断りづらいのですが。
ハウスクリーニングで提示させていただいた料金の説明を十分にしていますが、高いとお感じになられましたら、遠慮せずにその旨をおっしゃって下さい。今後の料金体系に反映させて頂きます。
無料でお見積もりをしてくれますか?
はい。お見積もりは無料です。お気軽にご依頼ください。 お急ぎの方は050-3177-5687(携帯電話/PHS可能)からお申し込み下さい。
見積もり後に断ってもいいですか?
はい。お客様のご予算と折り合いが付かない場合はお断りいただいても構いません。
契約後に料金の追加や変更はありますか?
内容に大きな変更がない限りは追加料金はありません。

その他のQ&A

対応エリアは?
お掃除マスターは北海道から沖縄まで、全国で展開しております。
日本中どこでもきてもらえますか?
一部の離島を除きまして、お伺いすることができます。
会社なのですが、対応してもらえますか?
会社法人様でもお申し込みしていただけます。
技術はしっかりしているのでしょうか?
お掃除マスターは2018年3千件の実績があり、法人様とも多数業務提携を行っております。
作業前、こちらでなにかする事はありますか?
特にございません。場所を教えて頂ければ、準備・片付けも全てお掃除マスター作業スタッフにて行わせて頂きます。
個人情報はどのように扱っているのですか?
お客様からの情報はすべて秘密事項として厳秘し、お客様の情報や資料については、ご報告後、1ケ月を目途に廃棄させて頂きます。詳細は、弊社プライバシーポリシーを参照願います。
ハウスクリーニング以外に水回りや、部屋の掃除や庭木の剪定などもお願いしたいのですが?
はい、もちろん可能でございます。その際には、事前にご連絡いただければと存じます。
とりあえず相談だけしたいのですが
どんな些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談ください。もちろんご相談で費用が発生することや、電話後に営業を行うことも致しません。
見積に立ち会いは必要ですか?
原則として必要です。できない場合はご相談ください。
近くに車を止めるところがないのですが、大丈夫でしょうか?
問題ないです。しかし現場から車両まである一定の距離や経路状況を超えますと横持ち運搬費を別途いただきますので、詳しくはお問い合わせください。
住宅街なのですが、近所の方に迷惑になりませんか?
ご近隣の方々にご迷惑にならないよう迅速かつ安全、丁寧に作業させていただきますのでご安心ください。

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